Die MEDIZIN 2026 in Stuttgart war für uns ein voller Erfolg! Gemeinsam mit unserem Partner INDAMED haben wir gezeigt, wie die Brücke zwischen bewährtem Praxismanagement und zukunftsweisender KI geschlagen wird.
Das absolute Highlight: Die Live-Demo unseres KI-Telefon-Assistenten und seine tiefe Integration in MEDICAL OFFICE.
Schluss mit dem Dauerbesetzt: Der KI-Assistent für Ihr Telefon
Jedes Team kennt es: Das Telefon steht nicht still, die Anmeldung ist überlastet, und Patienten sind frustriert über lange Warteschleifen. Hier setzt mediform an. Unser KI-Telefon-Assistent nimmt Anrufe entgegen, versteht Patientenanliegen in natürlicher Sprache und entlastet Ihr Personal spürbar.
Der Clou: Die tiefe MEDICAL OFFICE Integration
Ein KI-Tool ist nur so gut wie sein Workflow. Deshalb haben wir gemeinsam mit INDAMED eine Lösung geschaffen, die weit über ein einfaches "Anrufbeantworter-Protokoll" hinausgeht:
- Echtzeit-Synchronisation: Anfragen (Termine, Rezepte, Überweisungen) landen nicht einfach nur als E-Mail in Ihrem Postfach, sondern werden direkt in den Workflow von MEDICAL OFFICE übergeben.
- Patientenzuordnung: Der Assistent erkennt bestehende Patienten und ordnet das Anliegen direkt der richtigen Karteikarte zu.
- Vollautomatisierte Rezeptaufnahme: Die KI erfragt Medikament, Dosierung sowie Packungsgröße und überträgt diese Daten ohne Umwege direkt als vorbereiteten Eintrag in die MEDICAL OFFICE Karteikarte. Ihr Team muss den Wunsch nur noch mit einem Klick bestätigen.
Warum das Fachpublikum begeistert war
Besonders beeindruckt waren die Messebesucher von der Natürlichkeit der KI-Stimme und der Zeitersparnis. Wenn die KI den "Standard-Sturm" am Telefon abfängt, hat das Team vor Ort wieder Zeit für das Wichtigste: Die Patienten in der Praxis.
"Die Integration in MEDICAL OFFICE macht den Unterschied. Es ist kein zusätzliches Tool, das man bedienen muss, sondern ein integraler Bestandteil unseres digitalen Praxisalltags."
– Feedback eines Besuchers am Stand
Partnerschaft auf Augenhöhe: mediform & INDAMED
Ein großes Dankeschön geht an das Team von INDAMED. Die enge Zusammenarbeit ermöglicht es uns, Software zu entwickeln, die genau dort ansetzt, wo der Schuh drückt. Die MEDIZIN 2026 hat einmal mehr gezeigt, dass die "Intelligente Praxis" keine Zukunftsmusik mehr ist, sondern bereits heute Realität.
