Mediform – Die KI für Arztpraxen
vertrauen auf uns
täglicher Telefonzeit einsparen
Wie viel Zeit können Sie sparen?
Durchschnittliche Verteilung der Anrufe über den Tag
Mehr als ein Assistent: Die KI, die Aufgaben erledigt
Niemand wartet gern in der Warteschleife, und kein Praxisteam arbeitet gerne unter Telefondruck. Mediform ist die KI für Arztpraxen, die Patientenanliegen nicht nur aufnimmt, sondern Aufgaben vollständig erledigt.
Telefonate
Der KI-Telefonassistent MediVoice nimmt Anrufe entgegen und bearbeitet Patientenanliegen direkt am Telefon – automatisch und nach den Regeln Ihrer Praxis.
Terminmanagement
Mediform automatisiert Terminbuchungen, -verschiebungen und -absagen und entlastet Ihr Praxisteam bei einem der größten Zeitfresser im Praxisalltag.
Rezeptanfragen
Patient:innen bestellen Rezepte unkompliziert im Dialog mit der KI. Rezeptanfragen werden automatisch den passenden Patient:innen zugeordnet und müssen im Praxisverwaltungssystem* nur noch freigegeben werden.
*Für unterstützte Systeme. Details auf Anfrage.
Täglicher Zeitaufwand am Telefon
Durchschnittswerte basierend auf einer Praxis mit 2 Ärzten
Bis zu 3h Zeitersparnis für Ihr Praxisteam – jeden Tag.
Zeit ist Geld, aber in der Medizin sollte sie eigentlich der Gesundheit gehören. Mediform beendet diesen Kompromiss.
Weniger Telefonaufkommen bedeutet weniger Unterbrechungen, geringere administrative Belastung und mehr Zeit für Patient:innen vor Ort.
Bis zu 3 Stunden Zeitersparnis für Ihre Arztpraxis
Weniger Telefonstress, weniger Verwaltungsaufwand und mehr Zeit für Patient:innen vor Ort.
Routineanfragen landen nicht mehr bei Ihrem Team
Mediform automatisiert Terminbuchungen, Rezeptanfragen und wiederkehrende Patientenanliegen – statt sie nur weiterzuleiten.
DSGVO-konform, deutsches Hosting C5-zertifiziert
Maximale Sicherheit für sensible Patientendaten durch C5-Testat und Hosting auf deutschen Servern.
Erfolgreich von führenden Praxen und Ärzten verwendet
Dies sind nur einige der Einrichtungen, die MediVoice AI nutzen, um täglich zuverlässig Tausende von Patientenanfragen zu bearbeiten.
Bis vor Kurzem klingelte in unserer Praxis pausenlos das Telefon. Inzwischen geht hier niemand mehr ans Telefon, das übernimmt die KI-basierte Sprachassistenz. Zum Ende eines Arbeitstages wird eine deutlich reduzierte Rückrufliste vom Team abgearbeitet.
Die Telefon-KI hat zu einer „Wahnsinns-Entlastung" unserer MFA geführt, ohne Qualitätsverlust. Die Patienten beklagen jetzt die „Computerstimme", vorher die mangelnde Erreichbarkeit. Da MFA deutlich schwerer zu bekommen sind als Patienten, war der Schritt die richtige Entscheidung. Das Team von Mediform geht flexibel auf unsere Wünsche ein.
Wir setzen schon länger die Digitale Anamnese von Mediform ein. Als Mediform dann auch den Praxiskalender mit dem gewohnten Bewusstsein für die Sicherheit der Patientendaten einführte, war es für uns ganz leicht, die Entscheidung zu treffen.
So einfach funktioniert es
Die Einrichtung ist unkompliziert. MediVoice AI integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe und arbeitet Hand in Hand mit Ihrem System.
Beratung & Einrichtung
Wir analysieren Ihre Praxisabläufe und konfigurieren den KI-Telefonassistenten individuell für Ihre Anforderungen.
Integration in Praxissoftware
Ihre Praxissoftware wird DSGVO-konform angebunden – ohne Unterbrechung des Praxisbetriebs.
Telefonautomatisierung startet
Ihr KI-Telefonassistent übernimmt Terminmanagement, Rezepte und Patientenkommunikation automatisch.
Saubere Übergabe
Bei komplexen Fällen übergibt die digitale Rezeption strukturiert an Ihr Team – ohne Informationsverlust.
Tief integriert in Ihre Praxissoftware
Medivoice AI ist keine isolierte Lösung – dank umfangreicher Verknüpfungen mit Ihren bestehenden Systemen bietet sie eine nahtlose Integration und selbstständig ausgeführte Abläufe.
Ihr System ist nicht dabei? Weitere marktführende Systeme können bereits heute nach Absprache eingesetzt werden.
Transparente Preise, messbare Entlastung
Wählen Sie das Paket, das zu Ihrer Praxis passt – von der automatischen Terminvergabe bis zur vollständigen Übernahme aller Routineanfragen.
MediChat
Die ideale Ergänzung für Ihre Webseite, um qualifiziert Termine zu vergeben.
- Rechtssicher durch BSI C5-Testat
- Online-Terminbuchung 24/7
- Einfache Website-Integration
- Gleiche Praxisregeln wie MediVoice
- Unbegrenzte Terminbuchungen
MediVoice
Der intelligente Telefonassistent, der nur Geld kostet, wenn er aktiv Anrufe bearbeitet.
- Rechtssicher durch BSI C5-Testat
- Autonome Terminvergabe
- Natürliche Gesprächsführung
- Individuelle Praxisregeln
- Sekundengenaue Abrechnung
- 90 € Grundpreis pro Monat je Standort inklusive 500 Minuten
Komplett-Paket
Alles in einem: MediVoice + MediChat für maximale Erreichbarkeit.
- Alle MediVoice Features
- Alle MediChat Features
- Einheitliche Praxisregeln für alle Kanäle
- Dedizierter Account Manager
- Priorisierter Support
- Individuelle Anpassungen möglich
Kontaktieren Sie uns
Sie haben Fragen oder möchten mehr über MediVoice AI erfahren? Das Team von Mediform hilft Ihnen gerne weiter und zeigt Ihnen, wie wir Ihre Praxis entlasten können.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen
Sicherheit & Compliance auf höchstem Niveau
Patientenvertrauen ist Ihre Währung – und wir schützen es. Ihre Daten werden mit modernster Verschlüsselung gesichert, vollständig konform mit den strengen deutschen Gesetzen für die Verarbeitung von Patientendaten in der Cloud.
DSGVO-konform
Ihre Patientendaten bleiben ausschließlich in Deutschland – gehostet in zertifizierten Rechenzentren. Volle Transparenz über die Datenverarbeitung und das Recht auf Löschung sind für uns selbstverständlich.
dsgvo-gesetz.deGDPR compliant
Konform mit der EU-Datenschutzgrundverordnung. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Daten und ein rechtssicherer AVV-Vertrag direkt zum Start – ohne versteckte Klauseln oder Kosten.
gdpr.euC5-testiert
Unabhängig geprüft nach BSI-Standard. Unsere Cloud erfüllt die höchsten Sicherheitsanforderungen für das deutsche Gesundheitswesen nach §293 SGB V.
bsi.bund.deMit modernster Verschlüsselung
Ihre Daten werden mit modernster Verschlüsselung geschützt – entsprechend den strengen deutschen Auflagen für Patientendaten in der Cloud.
bsi.bund.deHäufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über MediVoice AI wissen müssen