Der Mediform Praxis-Kalender

In Zeiten des Fachkräftemangels und steigender Patientenzahlen ist es für Arztpraxen wichtiger denn je, effiziente und benutzerfreundliche Lösungen für die Verwaltung von Terminen und Patienten zu finden. Mediform bietet mit seiner digitalen Rezeption eine innovative Lösung, die Online-Terminbuchung, AI-basierte Telefonie, Digitale Anamnese und einen Praxiskalender vereint. In diesem Artikel stellen wir Ihnen den Mediform Praxiskalender vor.

Der Praxiskalender ist ein zentrales Element in der Organisation einer Arztpraxis und ist der Dreh- und Angelpunkt für die administrative Patienteninteraktion. Er ermöglicht es, Termine effizient zu planen, Patienten optimal zu betreuen und die Auslastung der Praxis zu steuern. Ein gut funktionierender Praxiskalender trägt somit maßgeblich zur Zufriedenheit von Patienten und Mitarbeitern bei und unterstützt die Praxisleitung bei der strategischen Planung. Er ist das Herzstück der Digitalen Rezeption und die zentrale Schnittstelle für die innovativen Eingangskanäle rund um den AI-basierten telefonischen Sprachassistenten und die Online-Terminbuchung.

Der Mediform Praxiskalender bietet eine Vielzahl von Funktionen, die die Terminverwaltung in Ihrer Praxis erleichtern:

• Einfache Suche von Terminen und Patienten: Finden Sie schnell den gewünschten Termin oder Patienten, um Änderungen vorzunehmen oder Informationen abzurufen.
• Buchung von neuen Terminen: Legen Sie schnell und einfach neue Termine an, die nicht bereits direkt durch die Patienten online oder autonom über den Telefonassistenten gebucht wurden.
• Herkunft des Termins: Kleine Piktogramme am Termin zeigen Ihnen an, ob der Termin online, manuell oder über den Telefonassistenten gebucht wurde.
• Übersicht über alle Termine nach Ressourcen: Behalten Sie den Überblick über alle anstehenden Termine, sortiert nach Ärzten, Behandlungsräumen oder anderen Ressourcen.
• Verknüpfung zur Digitalen Anamnese am Termin: Alle digital durch die Patienten erfassten Anamnesen sind im Praxiskalender direkt mit dem Termin verknüpft und können so leicht gefunden und aufgerufen werden.
• Einfaches Einrichten von Abwesenheiten: Blockieren Sie auf einfache Art und Weise Zeiträume für Urlaub oder Krankheit, um eine optimale Terminplanung zu gewährleisten.
• Patientenmanagement vor Ort: Behalten Sie den Überblick über die wartenden Patienten in Ihrer Praxis und steuern Sie den Ablauf effizient, indem sie die Patienten über den Kalender entsprechenden Ressourcen oder Räumen zuordnen.
• Patientenkommunikation nachvollziehen: Am Termin können Sie sehen, wann der Termin gebucht wurde, ob er bestätigt ist und welche Erinnerungen verschickt wurden.
• Statistiken über die gebuchten Termine: Erhalten Sie wertvolle Informationen über die Auslastung Ihrer Praxis und erkennen Sie Trends und Optimierungspotenziale.

Der Mediform Praxiskalender kann über eine Schnittstelle mit Ihrem Praxisverwaltungssystem (PVS) verknüpft werden, sodass relevante Informationen nahtlos ausgetauscht werden können. Dies ermöglicht eine reibungslose Integration in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe und sorgt für eine hohe Datenqualität und Aktualität.